Cloud Phone ระบบโทรศัพท์ที่ใช้สัญญาณอินเตอร์เน็ตในการเชื่อมต่อเหมาะสมกับธุรกิจองค์กรทุกขนาด Cloud Phone มีคุณสมบัติเด่นๆ ที่ระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิมนั้นไม่มี อาทิ เป็นระบบโทรศัพท์ที่ไม่ต้องติดตั้งเสาหรือสัญญาณโทรศัพท์ ไม่ต้องเปลี่ยนเบอร์ใหม่เมื่อทำการย้ายออฟฟิศ สามารถใช้เบอร์ 02 ที่มีอยู่แล้วได้ตลอดไป ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการโทร.หากัน ไม่ต้องเสียค่าบำรุงรักษาตู้โทรศัพท์เนื่องจากไม่ต้องติดตั้งตู้สัญญาณในระบบ Cloud Phone นอกจากนี้ ยังมีจุดแข็งในด้านของคู่สาย ระบบ Call Center และระบบตอบรับอัตโนมัติ ฯลฯ ที่จะแตกต่างกันไปในแต่ละแพ็คเกจที่ผู้ประกอบการเลือกใช้ Taila1Call เรายังเป็นผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์บน Cloud-PBX หรือ Cloud Call มีข้อมูลดีๆ เกี่ยวกับข้อดีการใช้งาน Cloud Phoneสำหรับผู้ที่กำลังตัดสินใจว่าจะเปลี่ยนมาใช้ระบบโทรศัพท์แบบ Cloud Phone  ดีหรือไม่             อย่างไรก็ตาม ในยุคนี้ ทุกสิ่งล้วนถูกเชื่อมต่อด้วยเทคโนโลยีบน Cloud ส่งผลให้การสื่อสารได้เปลี่ยนแปลงไปสู่โลกใหม่ ช่วยอำนวยความสะดวกสบายและตอบโจทย์การใช้ชีวิตสำหรับคนยุคใหม่ได้อย่างแท้จริง โดยเฉพาะในแง่ของการติดต่อสื่อสารในองค์กร            

Softphone คือซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมที่ทำหน้าที่เหมือนโทรศัพท์ แต่หลักการทำงานเป็นการเชื่อมต่อสัญญาณผ่านคอมพิวเตอร์หรืออินเตอร์เน็ตแทนการใช้สัญญาณจากสายโทรศัพท์แบบเดิม Softphone อาจเรียกอีกชื่อหนึ่งคือ  VoIP (Voice over Internet Protocal ) หรือการสื่อสารทางเสียงผ่านอินเตอร์เน็ตนั่นเอง ปัจจุบัน โปรแกรม Softphone นั้น มีทั้งสำหรับติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ (Desktop) และ Smartphone ทำให้สะดวกสบายในการใช้งานมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะสำหรับองค์กรธุรกิจที่พนักงานไม่ได้อยู่ในออฟฟิศตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม หากตอนนี้ คุณกำลังคิดจะติดตั้งระบบโทรศัพท์สำนักงาน  ขยายสาขาหรืออัพเกรดจากระบบโทรศัพท์ที่มีอยู่เดิม วันนี้เราจะขอเปรียบเทียบรูปแบบของโทรศัพท์ 3 ประเภท ที่มีในปัจจุบันว่ามีความแตกต่างกันอย่างไร มาดูกันเลย คือโปรแกรมโทรศัพท์ยุคใหม่ ที่ทำงานผ่านอินเตอร์เน็ต ข้อดีคือประหยัดค่าใช้จ่ายในการโทรออก และสะดวกกับการเคลื่อนย้ายออฟฟิศ ไม่ต้องติดตั้งสัญญาณโทรศัพท์ ไม่ต้องติดตั้งอุปกรณ์ ก็สามารถใช้งานได้ทันทีเพียงมีอินเตอร์เน็ต อุปกรณ์สื่อสารที่รองรับการติดตั้ง Softphone เช่น คอมพิวเตอร์, Smartphone, iPad/แท็บเล็ต เป็นต้น โปรแกรมดังกล่าวนี้ ไม่จำเป็นต้องใช้โทรศัพท์ตั้งโต๊ะหรือโทรศัพท์สำนักงาน แต่การใช้งานกับคอมพิวเตอร์ จำเป็นต้องมีไมโครโฟน และการ์ดเสียง ตลอดจน VoIP Handset และหูฟัง /หรือ USB Phone […]